什么是小程序？

微信小程序，簡(jiǎn)稱小程序，英文名MiniProgram，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。

微信小程序自2017年1月9日推出以來(lái)，已成為重要的流量變現(xiàn)工具，這主要得益于微信生態(tài)系的天然流量?jī)?yōu)勢(shì)及日活躍用戶的快速增長(zhǎng)。全面開放申請(qǐng)后，企業(yè)、政府、媒體、其他組織或個(gè)人的開發(fā)者，均可申請(qǐng)注冊(cè)小程序。小程序、訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)是并行的體系，都屬于微信生態(tài)。

一、發(fā)現(xiàn)微信小程序

小程序作為微信生態(tài)的重要組成部分，擁有多個(gè)入口?？梢酝ㄟ^(guò)以下方式找到柳州網(wǎng)站推廣：

微信搜索框搜索小程序名稱，可以快速找到相應(yīng)的小程序。

微信頁(yè)面整體下拉，你就會(huì)看到最近使用過(guò)的小程序，按住相應(yīng)的小程序再往下拉，可以添加為常用的小程序或者刪除。

3. 發(fā)現(xiàn)-小程序：通過(guò)微信的發(fā)現(xiàn)-小程序功能快速定位到小程序。微信還給小程序做了簡(jiǎn)單分類：興趣交友、生活服務(wù)、影視與音樂、小游戲等等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，給自己的小程序起一個(gè)簡(jiǎn)潔且容易記憶的名字至關(guān)重要，例如將品牌名稱和服務(wù)結(jié)合（如xx商城），或直接使用品牌名稱（如瑞幸咖啡）。注意保護(hù)品牌名稱，注冊(cè)商標(biāo)。

4. 附近的小程序：開通并設(shè)置你的小程序地理位置，柳州整站優(yōu)化讓周邊的用戶能夠在“附近的小程序”中找到你的服務(wù)，比如餐廳或零售店。確保位置信息的真實(shí)性，避免虛假標(biāo)注。

5. 微信朋友圈廣告：通過(guò)投放朋友圈廣告來(lái)推廣小程序，適用于房地產(chǎn)、汽車、奢侈品和快消品等行業(yè)。這種高成本的推廣方式需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)和資金支持。

6. 公眾號(hào)菜單欄、文章：利用公眾號(hào)的菜單欄和文章展示形式，將內(nèi)容與小程序互動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)私域流量的沉淀。

7. 線下二維碼導(dǎo)流：在線下門店或者商品上印刷小程序二維碼進(jìn)行導(dǎo)流，促進(jìn)線上轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。

8. 視頻號(hào)關(guān)聯(lián)小程序：微信視頻號(hào)已經(jīng)開放了商業(yè)化功能，可以通過(guò)視頻內(nèi)容下方添加鏈接跳轉(zhuǎn)至小程序。

9. 企業(yè)微信關(guān)聯(lián)小程序：企業(yè)微信與微信消息、小程序、微信支付互通，成為私域運(yùn)營(yíng)的重要工具，有助于流量變現(xiàn)。

二、小程序和APP的區(qū)別

小程序是基于微信生態(tài)圈的一個(gè)產(chǎn)品，APP是獨(dú)立的APP是不受微信生態(tài)圈管制，跟微信是同一個(gè)級(jí)別

1，入口不一樣，公眾號(hào)、小程序是打開微信，在微信端進(jìn)入，APP下載后是在手機(jī)桌面，直接打開訪問

2，消息通知不一樣，APP消息通知更靈活自由配置，可以設(shè)置聲音提醒等，公眾號(hào)、小程序消息模版很少，很多信息通知無(wú)法配置

3，用戶價(jià)值不一樣，APP用戶價(jià)值更高，公眾號(hào)、小程序用戶價(jià)值更小，但是都可以對(duì)接各種系統(tǒng)

4，推廣難度，公眾號(hào)小程序推廣難度更小，APP推廣難度更大，因?yàn)锳PP需要下載需要安裝

5，由于APP推廣難度更大，建議前期可以先做公眾號(hào)、小程序，后期用戶量大了或者交易額上來(lái)了升級(jí)APP端口

三、小程序內(nèi)容和營(yíng)銷方面

在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，電商小程序需要差異化以吸引用戶，重點(diǎn)板塊要突出，設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)簡(jiǎn)潔大方。營(yíng)銷策略上，利用小程序banner圖突出福利款和爆款產(chǎn)品，制定套餐、新人優(yōu)惠和老用戶福利政策，以提高用戶粘性。

小程序客服需要做到及時(shí)響應(yīng)，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)模板，降低用戶決策成本和投訴率。目前小程序客服功能已能對(duì)接企業(yè)微信，有利于客戶沉淀和無(wú)縫溝通。同時(shí)小程序還可以添加電話客服，讓客戶快速找到客服。

四、營(yíng)銷需要規(guī)避的點(diǎn)

1. 避免生硬地推廣小程序，這可能會(huì)打擾用戶并導(dǎo)致用戶流失柳州浩客科技。

2. 不要發(fā)布虛假描述和宣傳，如夸大產(chǎn)品功能或材質(zhì)，損害用戶信任度。如果被舉報(bào)或者被發(fā)現(xiàn)，可能導(dǎo)致小程序被封。

3.  小程序應(yīng)避免多級(jí)分銷(一、二級(jí)是國(guó)家允許的范圍），同時(shí)避免出現(xiàn)"躺賺"等敏感字眼，容易被封禁。

4.  有持續(xù)利潤(rùn)運(yùn)營(yíng)才能長(zhǎng)久發(fā)展，應(yīng)注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)健康良性的增長(zhǎng)。